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Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente al completar el formulario de pedido: nombre completo, número de teléfono celular y, opcionalmente, dirección y correo electrónico. Estos datos son necesarios para procesar su pedido y coordinar la entrega contra entrega.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para: (a) confirmar y procesar su pedido, (b) coordinar la entrega del producto a través del transportista, (c) enviarle información de seguimiento, (d) atender consultas relacionadas con su compra. No utilizamos sus datos para envíos publicitarios sin consentimiento expreso.

3. Compartición de datos

Sus datos pueden ser compartidos con: (i) la red de logística que realiza la entrega, (ii) el call center que confirma su pedido, (iii) proveedores tecnológicos que sostienen el sitio web. Todos los terceros operan bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

4. Conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su pedido y los plazos legales de garantía y atención post-venta (mínimo 12 meses). Posteriormente, los datos se anonimizan o eliminan.

5. Sus derechos

Conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, usted tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios, oponerse a su tratamiento y solicitar la portabilidad. Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected].

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Las comunicaciones con nuestro sitio están cifradas mediante protocolo HTTPS.

Última actualización: marzo 2026